Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es:
- Responsable
- Alumne Elearning S.L. (NIF B87181186)
- Domicilio
- C/ Rosa de Lima 1 – Edificio Alba, 28290 Las Rozas de Madrid (Madrid), España
- Correo
- ggarcia@alumn-e.com
Datos que recogemos
A través del formulario de contacto recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre y apellidos, empresa u organización, correo electrónico, teléfono (opcional), el mensaje y, si pides una sesión en directo, la franja horaria que prefieres. También registramos si autorizas el envío de comunicaciones comerciales.
Con fines de seguridad y prevención de abuso registramos datos técnicos mínimos del envío: dirección IP, navegador (agente de usuario) y fecha y hora.
Medimos las visitas a la web con una herramienta de analítica sin cookies que no guarda nada en tu dispositivo, no crea perfiles y no permite identificarte: solo obtenemos estadísticas agregadas (páginas vistas, procedencia, tipo de dispositivo).
Finalidades y base jurídica
- Atender tu solicitud y, si la pides, organizar una sesión en directo: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento al enviar el formulario.
- Enviarte información comercial sobre Alumne Flex, solo si lo autorizas expresamente con la casilla correspondiente. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras.
- Proteger la web frente al spam y el abuso (límite de envíos, comprobación anti-spam): interés legítimo en la seguridad del servicio.
- Conocer el uso agregado de la web para mejorarla: interés legítimo, con una herramienta sin cookies y sin identificar a los visitantes.
Conservación
Conservamos los datos de tu solicitud mientras sea necesario para atenderla y mantener la relación comercial que se derive de ella y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales. Los datos técnicos de seguridad se conservan el tiempo imprescindible para detectar abusos. Los datos para comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, con el correspondiente contrato de encargo:
- Alojamiento web y correo electrónico (IONOS).
Si aceptas ver los vídeos de la web, el reproductor de Vimeo, Inc. (EE. UU.) se carga en tu navegador y Vimeo trata los datos de tu visita según su propia política, como responsable independiente. Vimeo está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Consulta la política de cookies.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar los consentimientos que nos hayas dado, escribiendo a ggarcia@alumn-e.com.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

