Alumne L M S 4

Política de Privacidad

Te explicamos como gestionamos tus datos.

Esta Política de Privacidad muestra información sobre el tratamiento que hacemos de tus datos personales en www.alumnelms.com (en adelante, “nuestra página web”). Te ofrecemos, en primer lugar, un breve resumen de nuestro cumplimiento con la normativa de protección de datos y te agradecemos que continúes leyendo para información más detallada.

Información básica de Protección de Datos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, te informamos de nuestros datos identificativos siguientes:

Responsable: ALUMNE ELEARNING, S.L. (en adelante, “ALUMNE”)

Finalidad y base legal:

  • Gestión de datos de usuarios, necesario para acceder a nuestros producto Alumne LMS.
  • Envío de información comercial, porque nos das tu consentimiento o por interés legítimo de ALUMNE.
  • Atención de solicitudes de contacto, necesario para responder las consultas que recibimos.

Destinatarios: No se comunicarán datos personales a terceros, salvo por motivo legal.

Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como explicamos más adelante.

Información detallada de Protección de Datos

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Tus datos serán tratados por ALUMNE. Puedes consultar toda nuestra información y cómo contactarnos en nuestro Aviso Legal.

2. ¿Cómo vamos a tratar tus datos?

Garantizamos el secreto profesional y la máxima confidencialidad de tus datos personales cumplimiento todas las obligaciones al respecto y adoptando las medidas de seguridad que imponen el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

3. ¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

‘Registro de usuarios’. En nuestra página web, puedes encontrar un formulario en el que se te solicita la información necesaria para darte de alta como usuario de ALUMNE LMS. Solicitamos estos datos a nuestros usuarios solo con la finalidad de gestionar la relación comercial: participar en nuestra plataforma on-line. Recuerda que cuando publicas comentarios o reseñas en nuestra página web tus datos podrán ser visualizados por otros usuarios de ALUMNE.

‘Gestión de las compras’. En nuestra página web, al momento de finalizar una compra, si eres un usuario registrado, puedes encontrar un formulario en el que se te solicita la información necesaria para la venta y facturación de nuestros sistemas (datos de la tarjeta de crédito, email, nombre, apellido, dirección, ciudad, país, región, código postal, teléfono…). Estos datos de carácter personal son solicitados a los clientes con la finalidad de realizar la compraventa y gestionar la relación comercial. Esto solo ocurre en los casos en los que la formación a la que accedes tiene un coste.

‘Envío de información comercial’. Tus datos pueden ser tratados con una finalidad comercial para mantenerte informado de nuevos cursos disponibles y promociones exclusivas relacionadas con ALUMNE. Te pediremos tu consentimiento al apuntarte a nuestra Newsletter o al registrarte como usuario. En ningún caso supone el envío masivo de publicidad de ALUMNE.

‘Envío de información de interés para profesionales’. Tus datos pueden ser tratados para enviarte información relevante del sector, la tecnología de aprendizaje, las diferentes opciones gratuitas que hay en el mercado y otra información de interés. Esto se realiza a través de nuestra newsletter NO COMERCIAL que enviamos una vez al mes. Podrás darte de baja en cualquier momento en un click. En ningún caso supone el envío masivo de publicidad de ALUMNE.

‘Contacto’. En nuestra página web puedes encontrar un formulario de contacto mediante el cual recogemos tu información personal (nombre, email, teléfono y mensaje). Estos datos solo los usaremos para atender las solicitudes de contacto de potenciales clientes, colaboradores, visitantes de nuestra página web y demás terceros.

Si más adelante desde ALUMNE pretendemos usar tus datos con una finalidad distinta, te proporcionaremos cualquier información adicional pertinente.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios de ALUMNE es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

El envío de información comercial que podemos realizar tiene su base legal en el consentimiento otorgado por cada usuario cuando se suscribe a nuestra Newsletter o se da de alta como usuario; o la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por ALUMNE, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales. En todo caso, siempre podrás oponerte a este tratamiento gratuita y fácilmente cada vez que te enviemos un mensaje. Velaremos siempre por la protección de tus datos y por una actuación proporcionada en el derecho a la privacidad de las personas.

El tratamiento de los datos de carácter personal de los contactos de ALUMNE se realiza solo cuando alguien nos envía una consulta y el tratamiento de los datos será necesario para facilitar la respuesta.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados por los usuarios de ALUMNE se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, salvo que nos solicites su supresión o tu oposición al tratamiento previamente.

Los datos personales proporcionados a ALUMNE por otros contactos se conservarán durante el tiempo necesario para la tramitación y respuesta de la consulta.

6. ¿A qué destinatarios comunicaremos tus datos?

Tus datos personales no se comunicarán a ninguna tercera empresa.

En el caso de los datos personales requeridos para realizar una compraventa, tu información podrá ser comunicada, en su caso, a la Agencia Tributaria y demás Administraciones Públicas, en los términos establecidos en la normativa vigente, exclusivamente en caso de que dicha comunicación de datos resulte precisa y/o en cumplimiento de obligaciones legales.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas los datos?

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: tienes derecho a obtener confirmación sobre si ALUMNE está tratando o no datos personales que te conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.

Derecho de rectificación, supresión y olvido: también tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, también puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a que desde ALUMNE enviemos tus datos a otra organización siempre que así nos lo solicites.

Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos. En ALUMNE dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Te recordamos que podrás oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos con finalidades comerciales.

Derecho a retirar el consentimiento: puesto que el tratamiento que hacemos en ALUMNE de determinados datos se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo siempre que quieras y finalizar dicho tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos sólo tienes que escribirnos a la dirección de correo info@alumn-e.com y tramitaremos tu solicitud. Si consideras que no hemos satisfecho el ejercicio de tus derechos podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es.