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* Los precios no incluyen el IVA. Ligados a contratación anual.
¿Tienes dudas? Aquí te dejamos algunas preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • Los planes no se adaptan completamente a lo que necesito. ¿Puede contratar el servicio?

    Si. No dudes en ponerte en contacto con nosotros desde el formulario de contacto, explicándonos tu caso en detalle, para que lo podamos analizar y encontremos la solución que más se adapta a tus necesidades.

  • ¿Se incluye en el precio licencias de otros servicios como Vimeo, ZOOM u otras plataformas externas integradas con Alumne LMS?

    No. Estos servicios deben ser contratados con cada una de los servicios (Vimeo, ZOOM, GoToMeeting, etc.), e integrados posteriormente en el campus.

  • ¿Puedo tener una URL personalizada para mi campus?

    Si. Es posible tener una URL personalizada (Ej: http://micampusdeformacion.com), para ello únicamente debés tener registrado el dominio con un proveedor de dominios cualquiera. Durante el proceso de despliegue del campus te ayudaremos a configurarlo.

  • ¿Puedo tener un certificado de seguridad para mi campus?

    Si. Es posible tener un certificado de seguridad aplicado al dominio de tu campus (Ej: https://micampusdeformacion.com), para ello únicamente debés adquirir el certificado de seguridad (para el dominio específico del campus) con un proveedor de certificados de seguridad SSL reconocido. Durante el proceso de despliegue del campus te ayudaremos a configurarlo.

  • ¿El servicio tiene permanencia?

    El servicio se contrata por periodos anuales. Como los pagos están ligados a contratación anual, únicamente tendrás activo el servicio durante ese año en curso. Puedes darte de baja del servicio en cualquier momento. Únicamente debes notificarnos la baja al menos 30 días antes de la fecha de renovación del servicio.

  • ¿Todos los planes de servicio ofrecen las mismas funcionalidades para el campus?

    Debes tener en cuenta que cada uno de los planes tiene funcionalidades diferentes. No dejes de consultarnos si tienes dudas sobre las funcionalidades de qué disponen cada uno de los planes.

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